Aviso de Privacidad
Air App, es una aplicación informática dedicada a facilitar ayuda a personas que necesitan asistencia médica. Hospital Air, Médica 2000, S.A. de C.V. pone a disposición la aplicación para que las personas que así lo deseen puedan descargarla en su teléfono inteligente. Siendo una aplicación en donde intervienen distintos factores de comunicaciones de compañías telefónicas, marcas de celulares a utilizar, calidad de las comunicaciones, eventos meteorológicos., personas, distancias, servicios externos de ambulancias, es importante que el usuario tome en cuenta los siguientes términos y condiciones y dependido de ellos tomo o no la decisión de usar la aplicación.storage Datos que recopilamos y cómo los utilizamos
Recopilamos los siguientes datos para ofrecer y mejorar la funcionalidad principal. La recopilación se realiza con tu consentimiento explícito o bajo otra base legal permitida.
| Categoría de Datos | Tipos específicos | Propósito | ¿Obligatoria? |
|---|---|---|---|
| Información Personal | Nombre, correo, ID de usuario | Creación de cuenta, autenticación | Obligatoria |
| Ubicación | Precisa (GPS) / aproximada (red) | Funciones basadas en ubicación (ej. recomendaciones) | Opcional |
| Actividad en la App | Interacciones, historial, búsquedas | Mejorar experiencia y usabilidad de la aplicación. | Opcional |
| Identificadores del dispositivo | ID de dispositivo | Análisis, envío de notificaciones. | Obligatoria |
share Compartir datos con terceros
No compartimos o vendemos tus datos personales con ninguna persona o entidad pública o privada.
security Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración o destrucción.
delete_outline Retención y eliminación
Conservamos tus datos mientras sea necesario para los fines descritos, salvo que la ley exija más tiempo. Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados a través del correo electrónico: callcenter@hospitalair.com.mx. Responderemos en un plazo de 5 días hábiles.
assignment_ind Derechos del usuario
Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derechos como:
Para ejercer estos derechos, contáctanos a callcenter@hospitalair.com.mx. Donde una vez verificada tu identidad y con base en el análisis de tu solicitud se te informará su resolución.
history Cambios en este aviso
Actualizaremos esta página periódicamente. La fecha de “Última actualización” refleja la versión vigente. Te recomendamos revisarla con regularidad.
contact_mail Contacto
Para preguntas, inquietudes o comentarios sobre este aviso, escríbenos.
Lic. José Luis Balcázar Musacchio.
Director Operativo y Comercial.
Paseo Tabasco #1114
Col. Jesús García C.P 86040
Villahermosa Tabasco, México
Ofic.: +52 (993) 3523333 ext. 1153
Correo Electrónico: callcenter@hospitalair.com.mx